HHSC exhorta a todos los beneficiarios de Medicaid a actualizar su información de contacto al terminar el requisito de cobertura continua de Medicaid

Comunicado de Prensa
Comisión de Salud y Servicios Humanos de Texas
Cecile Erwin Young
Comisionada ejecutiva de HHS
Tiffany Young, 512-424-6951

AUSTIN – Dado que el 31 de marzo el gobierno federal pondrá fin al requisito de cobertura continua de Medicaid, la Comisión de Salud y Servicios Humanos (HHSC) de Texas está notificando a los beneficiarios de Medicaid que será necesario que se vuelva a determinar si cumplen los requisitos para Medicaid. La HHSC está instando a todos los beneficiarios a asegurarse de que su información de contacto es correcta en YourTexasBenefits.com.

“Hemos estado trabajando en varios aspectos para prepararnos para esto y garantizar que la transición sea lo más fluida posible. Nuestra prioridad en este momento es difundir esta información y ayudar a nuestros clientes a entender los plazos y los pasos que deben darse para volver a determinar si reúnen los requisitos del programa”, dijo la comisionada ejecutiva de la HHSC, Cecile Erwin Young.

En marzo de 2020, el Congreso proporcionó a los estados una mayor financiación de Medicaid que incluía un requisito de cobertura continua. Según el plan integral de gastos a nivel federal aprobado como ley el mes pasado, el requisito de cobertura continua finaliza el 31 de marzo. La población que recibe Medicaid en Texas es de aproximadamente 5.6 millones.

La comisión está enviando avisos a los beneficiarios para alertarles del cambio en los requisitos federales y para que esperen recibir por correo en las próximas semanas los paquetes de renovación o las solicitudes de información. Se recomienda a los beneficiarios que se registren e inicien sesión en YourTexasBenefits.com, verifiquen que toda la información esté actualizada y opten por recibir notificaciones electrónicas a través de su cuenta en línea o de la aplicación móvil Your Texas Benefits.

Para prepararse para el periodo de finalización, la HHSC ha estado aumentando activamente su personal de verificación de requisitos a través de diversos esfuerzos de contratación y retención, incluida la contratación de personal temporal para ayudar con la carga de trabajo, la implementación de pagos por mérito y ajustes salariales, la promoción de horarios de trabajo flexibles y la simplificación de los requisitos de capacitación. El año pasado la HHSC también creó un Programa de embajadores (en inglés) para las partes interesadas, socios comunitarios, proveedores, planes de salud y defensores para apoyar a los beneficiarios y prepararse para el final del requisito de cobertura continua de Medicaid.

Las directrices federales exigen que la HHSC lleve a cabo una renovación para todos los beneficiarios de Medicaid durante un periodo de 12 meses. Durante este tiempo, los beneficiarios que respondan oportunamente a los paquetes de renovación o a las solicitudes de información de la HHSC continuarán con su cobertura de Medicaid hasta que la HHSC complete el proceso de redeterminación que confirme si reúnen los requisitos para continuar recibiendo beneficios. Cuando llegue el momento de renovar, el personal de la HHSC notificará a los beneficiarios por correo o por vía electrónica. Los beneficiarios con una cuenta de Your Texas Benefits pueden entrar en YourTexasBenefits.com y hacer clic en “Detalles del caso”. Encontrarán la palabra “Sí” en la columna “Hora de renovar” cuando llegue el momento de renovar sus beneficios.

Mientras tanto, todos los beneficiarios de Medicaid deben informar de cualquier cambio, como dirección, número de teléfono, embarazo o cambios en los miembros del hogar, tan pronto como sea posible en YourTexasBenefits.com, por correo, fax, llamando al 2-1-1 y seleccionando la opción 2, o visitando una oficina local o un socio comunitario.

Para preguntas frecuentes sobre el fin de la cobertura continua, visite la página web de la HHSC.