Ayuda para encontrar lo que está buscando

Ayuda sobre los beneficios

Para administrar sus beneficios visite el sitio web Your Texas Benefits o utilice la aplicación para celular Your Texas Benefits. Puede obtener ayuda sobre el sitio web o sobre sus beneficios llamando al 2-1-1 o al 877-541-7905 (seleccione el idioma y luego la opción 2).

Tarjeta Lone Star

Puede visitar la página web de la Tarjeta Lone Star, llamar a la Línea de ayuda al 800-777-7328 o enviarnos un correo electrónico, si tiene preguntas sobre su Tarjeta Lone Star, como por ejemplo:

  • ¿Qué debo hacer si he sido aprobado, pero aún no he recibido la tarjeta?
  • Perdí mi tarjeta, ¿cómo puedo obtener un reemplazo?

Preguntas sobre licencias, verificación de credenciales y regulación para proveedores

Si tiene preguntas sobre licencias, verificación de credenciales y regulación para proveedores, visite nuestro sitio web (en inglés) o envíenos un correo electrónico. Podrá encontrar más información de contacto en los siguientes enlaces:

Ayuda para descargar formularios

Si necesita ayuda para descargar un formulario, visite nuestra página de solución de problemas.

Presentar una queja contra un proveedor

Toda persona que tenga información sobre deficiencias en los servicios prestados por un centro de salud regulado por HHS puede presentar una queja.

Problemas técnicos con este sitio web

Si encuentra páginas o enlaces que no funcionan en este sitio, envíenos un correo electrónico. Asegúrese de incluir el enlace de la página con la que esté teniendo problemas.