Qué hacemos
La Unidad de Registro de Quejas e Incidentes forma parte de Salud y Servicios Humanos de Texas. Su trabajo principal es recibir, evaluar y clasificar las quejas sobre los proveedores de atención médica regulados por HHS de Texas.
Centro telefónico de registro de quejas
El personal de este centro registra las quejas relacionadas con:
- Clínicas de aborto
- Centros de cirugía ambulatoria
- Centros de vida asistida
- Centros de maternidad
- Laboratorios clínicos
- Centros comunitarios de salud mental
- Centros de rehabilitación integral para pacientes ambulatorios
- Unidades de estabilización de crisis
- Servicios de salud y actividades durante el día (DAHS)
- Habilidades individualizadas y socialización
- Centros de atención pediátrica extendida y prescrita
- Centros de enfermedad renal en fase terminal
- Hospitales generales, especializados y psiquiátricos
- Servicios de salud en el hogar
- Centros de atención intermedia (también llamados hogares en grupo públicos y privados)
- Servicios para pacientes terminales
- Centros de tratamiento de narcóticos y opioides
- Centros de reposo
- Centros de servicios de terapia física o patología del habla para pacientes externos
- Servicios de ayudante personal
- Servicios de radiografía portátil
- Clínicas de salud rurales
- Centros residenciales estatales
- Centros de atención especializada
- Centros de tratamiento por abuso de sustancias (dependencia química)