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Qué hacemos
La Unidad de Registro de Quejas e Incidentes forma parte de Salud y Servicios Humanos de Texas. Su trabajo principal es recibir, evaluar y clasificar las quejas sobre los proveedores de atención médica regulados por HHS de Texas.
Centro telefónico de registro de quejas
El personal de este centro registra las quejas relacionadas con:
- Centros de aborto
- Centros de cirugía ambulatoria
- Centros de vida asistida
- Centros de partos
- Laboratorios clínicos
- Centros comunitarios de salud mental
- Centros de rehabilitación integral para pacientes externos
- Unidades de estabilización en casos de crisis
- Servicios de salud y actividades durante el día
- Centros de enfermedad renal en fase terminal
- Hospitales generales, especializados y psiquiátricos
- Asistencia médica a domicilio
- Centros de atención intermedia (también llamados hogares en grupo públicos o particulares)
- Servicios para pacientes terminales
- Centros de tratamiento de narcóticos u opioides
- Casas de reposo
- Centros de servicios de terapia física o patología del habla para pacientes externos
- Servicios de ayudante personal
- Servicios de radiografía portátil
- Clínicas de salud rurales
- Centros residenciales estatales
- Centros de cuidados especiales
- Centros de tratamiento de abuso de sustancias (dependencia química)