Llame al 800-458-9858 para presentar una queja sobre la atención o el tratamiento de una persona que haya sido atendida por un proveedor de Servicios de Regulación, o para presentar una denuncia sobre maltrato, abuso, negligencia o explotación. Acceda a una lista de los tipos de proveedores (en inglés) sobre los que puede presentar una queja ante la Unidad de Registro de Quejas e Incidentes.
Los representantes atienden llamadas de lunes a viernes de 7 a.m. a 7 p.m. Si llama fuera de ese horario, deje un mensaje y un empleado le devolverá la llamada el siguiente día laborable. También puede presentar una queja en línea (en inglés) o enviando un correo electrónico a la Unidad de Registro de Quejas e Incidentes.