Cómo presentar una queja sobre ECI

¿Tiene preguntas sobre el crecimiento o desarrollo de su hijo menor de 3 años?

Para localizar un programa cercano o llame a la Oficina del Ombudsman de Salud y Servicios Humanos al 877-787-8999 (elija un idioma y luego seleccione la opción 3).

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Para obtener información sobre cómo presentar una queja formal, siga los procedimientos descritos en el manual de ECI (PDF) o llame a la Oficina del Ombudsman del HHS al 1-877-787-8999 (elija un idioma y oprima la opción 3). También puede enviar su solicitud en línea (en inglés).

Llame a ECI al 1-512-438-2900 si necesita una aclaración sobre:

  • Las políticas y normas estatales y federales
  • Los trámites para las audiencias de debido proceso
  • Las investigaciones sobre quejas
  • La mediación relacionada con los servicios para niños con un retraso en el desarrollo