Un sitio web oficial del Estado de Texas.
Para obtener información sobre cómo presentar una queja formal, siga los procedimientos descritos en el manual de ECI (PDF) o llame a la Oficina del Ombudsman del HHS al 1-877-787-8999 (elija un idioma y oprima la opción 3). También puede enviar su solicitud en línea (en inglés).
Llame a ECI al 1-512-424-6580 si necesita una aclaración sobre:
- Las políticas y normas estatales y federales
- Los trámites para las audiencias de debido proceso
- Las investigaciones sobre quejas
- La mediación relacionada con los servicios para niños con un retraso en el desarrollo