Programa de Servicios para Niños con Necesidades Médicas Especiales

El Programa de Servicios para Niños con Necesidades Médicas Especiales (CSHCN) ayuda a las personas de 20 años o menos que tienen necesidades médicas especiales y a las personas con fibrosis quística de cualquier edad a mejorar su salud, bienestar y calidad de vida.

Nuestro programa utiliza estrategias centradas en la familia y basadas en la comunidad para que las familias reciban servicios que reflejen el debido respeto a sus creencias culturales, tradiciones y valores.

Todos los servicios que proporciona el programa deben ser médicamente necesarios. Estos servicios incluyen:

  • Atención médica
  • Salud mental
  • Odontología
  • Oftalmología
  • Equipo y suministros médicos especiales
  • Servicios para la familia
  • Servicios comunitarios
  • Administración de casos

Si usted es un proveedor, visite la página web del Programa de Servicios para CSHCN (en inglés) dirigida a proveedores para obtener más información.

¿Quiénes pueden acceder a estos servicios?

Las personas que reúnan los siguientes requisitos:

  • Residir en Texas.
  • Tener un máximo de 20 años de edad, o tener un diagnóstico de fibrosis quística sin importar la edad.
  • Tener un nivel de ingresos igual o inferior al 200 por ciento de la línea federal de pobreza.
  • Tener una afección médica que:
    • Se prevea que dure al menos un año.
    • Restrinja la realización de una o varias actividades importantes de la vida.
    • Requiera un nivel más alto de atención médica.
    • Presente síntomas físicos. Las personas que tengan solamente un problema de salud mental, conductual o emocional, o un retraso en el desarrollo, no podrán recibir los servicios.

¿Cómo puedo solicitar los servicios?

Un trabajador social puede ayudarle con el proceso de presentar una solicitud en una oficina de salud pública cercana. Para encontrar una oficina cercana, consulte la lista de Regiones de Salud Pública y visite el sitio web de su región para obtener una lista de las oficinas locales.

Es necesario presentar lo siguiente:

Usted puede enviar sus documentos a su oficina local, o al Programa de Servicios para CSHCN, usando el número de fax o correo electrónico que se indican a continuación en el apartado “Contáctenos”. La documentación también puede enviarse a:

CSHCN Services Program
Eligibility Services
Mail Code 1938
P.O. Box 149030
Austin, TX 78714-9947

Si usted es el padre o la madre de un niño con necesidades médicas especiales, también debe solicitar los beneficios de Medicaid y CHIP para su hijo.

Contáctenos

Texas Medicaid and Healthcare Partnership: Línea para clientes del Programa de Servicios para CSHCN:
877-888-2350
De 8 a.m. a 5 p.m., hora del centro
De lunes a viernes

Llame a este número si usted:

  • Tiene alguna pregunta sobre los servicios o sobre las autorizaciones previas.
  • Es un beneficiario actual del programa y recibió una factura de su proveedor.
  • Es actualmente un beneficiario del programa y necesita una copia (en inglés) de la guía para el beneficiario (Client Guide).

Línea de ayuda del programa
800-222-3986
De 8 a.m. a 5 p.m., hora del centro
De lunes a viernes

Llame a este número si usted:

  • Es un solicitante y tiene alguna pregunta sobre los requisitos para ingresar al programa, no cuenta con un administrador de casos en su zona o necesita una solicitud.
  • Está actualmente en nuestra lista de espera y necesita servicios de administración de casos.
  • Es actualmente un beneficiario y tiene preguntas sobre la renovación de su solicitud o sobre los servicios para la familia.
  • Es actualmente un beneficiario y necesita avisar de cambios en su información personal o familiar.

Teléfono del área de Austin:
512-776-7150

Número de fax:
512-206-3988

Correo electrónico:
cshcn@hhs.texas.gov

Dirección postal:
CSHCN Services Program
Mail Code 1938
P.O. Box 149030
Austin, TX 78714-9947

Recursos