Acerca de la Unidad de Registro de Quejas e Incidentes

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Qué hacemos

La Unidad de Registro de Quejas e Incidentes forma parte de Salud y Servicios Humanos de Texas. Su trabajo principal es recibir, evaluar y clasificar las quejas sobre los proveedores de atención médica regulados por HHS de Texas.

Centro telefónico de registro de quejas

El personal de este centro registra las quejas relacionadas con:

  • Centros de aborto
  • Centros de cirugía ambulatoria
  • Centros de vida asistida
  • Centros de partos
  • Laboratorios clínicos
  • Centros comunitarios de salud mental
  • Centros de rehabilitación integral para pacientes externos
  • Unidades de estabilización en casos de crisis
  • Servicios de salud y actividades durante el día
  • Centros de enfermedad renal en fase terminal
  • Hospitales generales, especializados y psiquiátricos
  • Asistencia médica a domicilio
  • Centros de atención intermedia (también llamados hogares en grupo públicos o particulares)
  • Servicios para pacientes terminales
  • Centros de tratamiento de narcóticos u opioides
  • Casas de reposo
  • Centros de servicios de terapia física o patología del habla para pacientes externos
  • Servicios de ayudante personal
  • Servicios de radiografía portátil
  • Clínicas de salud rurales
  • Centros residenciales estatales
  • Centros de cuidados especiales
  • Centros de tratamiento de abuso de sustancias (dependencia química)